【エラー】Paraviでフリーズ・再生できないトラブル解決方法

paraviがフリーズできない時の解決方法

「楽しみにしていた見逃し配信が見れない」

「寝る前にApple TVで映画を見たかったのにフリーズした」

見ようと思っていたのに突然見られなくなると、本当に困っちゃいますね。

Paraviを使っているときでも、画面が真っ黒で見られないことがあります。

エラーの中でもテレビに映して見たいことが多くないですか？

そこで、Paraviを見るときに再生できないなどのエラーで困ったときにやっておきたい対処方法をご紹介したいと思います。

テレビで見れない時のトラブル原因

テレビでParaviが再生できないってときは、こんなエラーがあるときですね。

フリーズして見れない
画面が真っ暗
テレビで初めて見るとき

今まで使えていたのに突然使えなくなるってことは少ないですが、初めてParaviを使うときに動画をテレビで見ることができなかった！ってことはありがちですよね。

だいたい初めて使うサービスは、つながるまでが一苦労です。

説明しているサイトを読んでみるけど、一般的なことは書いてあるけど、テレビが見れないことをしっかり描いてあることってあまりないですからね。

今回はそのようなテレビで見れないところに対しての解決方法を中心にご紹介します。

テレビに原因があるときの解決方法

テレビで見る方法としては、下記の方法があります。

パソコン映像を外部ケーブルでテレビにつないで視聴
スマートテレビを利用して視聴
Chromcastなどのデバイスを使ってテレビで視聴

この3つの方法があります。

パソコン映像を外部ケーブルでテレビにつないで視聴

ここではパソコンをケーブルでつないで、テレビに映すときのトラブル解決方法を紹介します。

パソコンからテレビを映す際に見れなくなってしまう原因は限られています。

そこで、まずは正しく接続できているのか、確認しておきましょう。

テレビに映す方法

パソコンとテレビの電源を入れる
ケーブルでパソコンとテレビをつなぐ
パソコンの画面が映っているか確認する
Paraviをパソコンで開く
Paraviで好きな動画を再生する

この手順でパソコンでParaviを開いて、テレビに映し出します。

テレビに映像が映らない原因

正しくケーブルを接続したつもりでも、テレビに映像が映らない時があります。

アナログ出力のケーブルをつなぐ
スマホとテレビをケーブルでつなぐ

もし、このようにつないでいるならテレビに動画は映りません。

Paraviは不正コピーを防ぐHDCP対応のケーブル（HDMIなど）で接続する必要があります。

昔よく使われていたパソコンと外部ディスプレをつなぐ、VGAなどのケーブルではつなげませんので、注意してくださいね。

また、スマホやタブレットを直接HDMIケーブルなどの正しいケーブルを使っても、テレビに映すことはできません。

デバイスとテレビを直接つないで動画を再生することができるのは、パソコンとテレビをつなぐ場合だけです。

あと、モバイルデバイスはこの方法に対応していません。

スマホやタブレットの映像を映すためには、Chromecastから映し出す以外ありません。

iPhoneを使っていると、パソコンとほとんど同じと思ってしまい、なんでもできちゃうって考えがちですが、できることとできないことは違ってくるんですね。

スマホはアプリから動画を見ることができるので、テレビを見るためというよりは、通勤などの1人で動画を見るときに最適です。

スマートテレビを利用して視聴

ここでは、スマートテレビを使って視聴するときに、再生できない・見れないといったトラブルの解決方法を説明します。

スマートテレビは普通のテレビと違って、スマートテレビとインターネット回線を接続してインターネット（ブラウザ）を楽しむことができます。

まさに、パソコンとスマートテレビは同じような使い方ができるという感じです。

だけど、正しくアプリをインストールしなかったり、対応端末を使わないとテレビに映すことができません。

そのため、まずはどのような端末がスマートテレビで、Paraviに対応しているのかを見ていきます。

Paravi対応のスマート端末（ビエラ）

スマートテレビで利用できるのは現在パナソニックのビエラのみです。

ビエラというと高性能なテレビっていうイメージがありますよね？

毎年新しいモデルを出していて、高いなぁというテレビです。

でも、ビエラの中にもParaviが見れないことがあります。

そんなビエラの型番もわかるように、ビエラの端末一覧をこちらで紹介していきます。

※対応端末：赤字、非対応端末：青字

スマートTVアプリ対応機種
2019年	GX850 / GX750シリーズ
2018年	FZ1000 / FZ950 / FX800 / FX780 / FX750 / FX600 / FX500シリーズ
2017年	EZ1000 / EZ950 / EX850 / EX780 / EX750 / EX600 / ES500シリーズ
2016年	DX950 / DX850 / DX800 / DX770 / DX750 / DX600 シリーズ
2015年	CX800N / CX800 / CX700 / CS650 / CS600シリーズ
2014年	AX900 / AX900F / AX800 / AX800F / AX700 / AS800 / AS650/AS630 / AS600シリーズ
2013年	WT600 / VT60 / GT60 / FT60 / DT60 / E60 シリーズ
2012年	ZT5 / VT5 / GT5 / WT5 / DT5 / ET5 / E5 / X50 シリーズ
2011年	VT3 / DT3 / GT3 / ST3 / RB3 シリーズ
2010年	VT2 / V2 / D2 / RT2B / R2B / R2 シリーズ