ツタヤディスカスの解約方法

大手の動画配信サービスだけあって、わかりやすい解約方法を心がけているので、理解してさえいれば解約時に躓くことはありません。

解約方法の中で躓きそうな部分については、解約時に困らないように、下記の内容について詳しく説明していきます。

  • 解約時の一連の手続き
  • 解約時の注意点
  • 解約時に困ったときの連絡先
  • 無料会員と有料会員の違い
  • 解約時の追加料金 等々

無料期間でも安心して利用できる動画配信サービス(VOD)を選ぶために、解約の手間がかからないサービスを見つけてもらうための参考にしてみてください。

★おすすめポイント

  • 登録は非常に簡単3分
  • 月額933円+税と比較的安め
  • 初回30日間無料トライアル可能
  • トライアルのみ利用も可能

★デメリット

  • 支払いはクレカのみ対応している

*対応作品を見てみる⇒ツタヤディスカス公式サイトへ

*登録はこちらから⇒ツタヤディスカス公式サイトへ

■解約手続きはこちらを参考に⇒解約方法

ダゾーン見逃し配信が準備中
JAL無料ビデオプログラムの6つの事前準備
Netflixの解約 お試し無料期間
ブック放題 無料期間のみで視聴する方法
Dマガジン 解約して気づいた点を紹介

ツタヤディスカスの解約方法

ツタヤディスカスはTSUTAYAのサービス

TSUTAYAと言えば、書籍販売、CD・DVDレンタル大手の有名な会社で、Tポイントを持っている人にとっては身近な存在ではないでしょうか。

そのTSUTAYAが動画配信サービス(VOD)/CD・DVDレンタル配達を始めたサービスが、TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)です。

「TSUTAYAって動画配信までやってるの!?」

って、幅広いサービスを展開していることにびっくりしてしまいますよね。

TSUTAYAのグループ会社としての力を生かすことができそうなので、ツタヤディスカスのサービスが気になってしまいますね。

そこで、ツタヤディスカスではどのようなサービスを提供しているのか紹介しておきましょう。

  • オンライン動画は32,000点(内、動画見放題8,000点)
  • TSUTAYAで扱う全てのCD・DVDを宅配レンタルできる

オンライン動画の取り扱いはAmazonプライムの3.5万点と近いところですので、かなり使えそうな感じがしますね。

あと、動画配信サービスとは違いますが、宅配レンタルができるのも個人的には好きですね。

TSUTAYAで扱っているCD・DVDが全て定額料金でレンタルできて、配達してもらい、返却するときはポストに入れるだけなので、店舗に立ち寄る必要もなくなるから、忙しい人でも仕事の通勤中にポチっとレンタルできてしまいますね。

でも、ここで1つ注意点です。

実際は動画見放題とCD・DVD宅配レンタルは別々のサービスですが、無料キャンペーンは1度の申し込みで2つのサービスを利用できるようになっています。

  • 無料キャンペーン
    • 動画見放題+CD・DVDレンタル借り放題
    • 30日間無料
  • 正規会員
    • 動画見放題 933円(税抜き)
    • CD・DVDレンタル借り放題 1,865円(税抜き)
    • 動画見放題+CD・DVDレンタル借り放題セット:2,417円(税込み)

正規会員になると、動画見放題とCD・DVDレンタル借り放題は異なるサービス会社となるのでわかりにくい気もしますが、無料会員の時にサービスを全て解約すれば、全て無料で終わらせることができるので気にする必要がありません。

というわけで、サービスを解約する方法を知っておくことは、無料期間で解約する為には必要な知識なので知っておいて損はありませんので、これ以降ご説明していきます。

ツタヤディスカス解約一連の手順【画像付き】

「ツタヤディスカスを登録する前に解約方法を知りたい」

そんな方の為に、解約方法についてご紹介します。

パソコン、スマホ、タブレット端末などで動画を視聴できますが、今回はWebから解約する方法についてご紹介します。

これで簡単な手順は説明しましたが、わかりやすいように画像付きで説明しますので、1つ1つの手順を知りたい方はコチラを参考にしてください。

WEBからの解約方法

①ツタヤディスカスの下記サイトへアクセス

サービス解除はコチラ

他のサービスを継続したいなら⇒サービス停止

TSUTAYA全てのサービスを解約⇒サービス解除

②ツタヤディスカスにログイン

③ログイン後、下までスクロール

「続行する」をクリック!

これが4回続きます。

途中でアンケートもあるので、回答していきます。

④その後、解約完了

上記画面までいくと、「サービス解除」と出てきます。

これでツタヤディスカスの解約は完了となります。

これだけであれば、3分もかからずに解約手続きを終わらせることができるので、気軽に無料トライアルで海外ドラマや映画などを楽しむことができそうですね。

今回説明した内容は私が実際に解約手続きをしてみたのですが、解約の仕方がわかっていたので3分もかからず解約できましたよ。

色々メッセージは出てくるので惑わされてしまうかもしれませんが、解約手続きに必要なボタンだけ見ていれば、あっという間に終わらせることができました。

こんな感じで解約方法はシンプルなので、速攻で終わらせることができましたので解約の手間はあまりかからないと思ってもらえればいいですね。

アプリでは解約できません

「解約手続きしてみようとしたけど、簡単に解約できなかった!」

「無料期間が明日で終わってしまう!」

そんなときに慌てて解約作業するけど、解約方法が全然わからないから必死に解約ボタンを探すけど見つからずに、追加料金を取られてしまう人もいるようですね・・・

実際に解約方法を上の方で説明してきましたが、解約する為の入り口サイトが見つかりにくいところにあるので途方に暮れてしまったかもしれませんね。

そんな方は、もう一度上の解約方法一連を確認してください。

この手順さえ間違わなければ、解約できなかったと迷うことはありませんから、慌てずにゆっくりと解約手順を踏んでいけば、解約できます!

いつもアプリから動画を見ているからと言って、アプリの中で解約ボタンを探していても一生見つからないので、注意しておきましょう。

こんなことで、追加料金を取られるのは痛いですからね・・・

電話すれば速攻で解約完了

「パソコンやスマホをいじるのは苦手なんだけど・・・」

パソコンなどの小さな画面を見て、文字を読もうと思うと疲れてしまうし、慣れない言葉が並ぶので読んでも理解できないことってありますよね。

解約方法が説明されているけど、何を言っているのかさっぱり・・・

そんな方でも安心して解約できる方法があります。

それは、ツタヤディスカスのサポートセンターへ電話することです!

ここに電話すれば、一発で解約できますからパソコン・スマホから解約するのが苦手ならおすすめです。

◆解約・退会のサポートセンター◆

電話番号:0570-064-038

受付時間:10:00~19:00

直接サポートセンターへ電話して個人情報を教えるだけで解約できますし、なんといっても解約したことを確認できる安心もあるので、結構使えます。

ツタヤディスカス公式サイトへ

スポンサードリンク

無料期間30日だけで解約は可能?

ツタヤディスカスの無料お試し期間だけ動画を楽しむつもりの人は、無料期間内で解約を完了できるのか気になりますよね?

「無料お試しを利用するためには条件があるの?」

「解約時には違約金が払う必要ってあるの?」

ツタヤディスカスは無料トライアルは追加料金が必要ないと言っていますが、利用料金のみの話で契約料金がかかったりしないか等、心配になることがありますので実際に無料期間のみで解約可能なのか、追加料金が必要なのかご説明していきましょう。

お試し期間中は追加料金なしで退会可能?

無料期間中に退会手続きが完了すれば、無料で退会できます。

公式サイトのコメントの通り、「無料で退会できるんだ」と安心できましたね。

しかし、無料だからといって期間を気にしないでいると、必要ないと思っていた追加料金が発生しますので注意しましょう。

「無料と言っていたのに、追加料金ってどういうこと?」と不思議に思うかもしれませんね。

ツタヤディスカスの無料お試し30日間が過ぎると、無料キャンペーンから正規会員に自動切換されます。もし、無料期間中に解約できないと翌月から正規会員になるという手続きとなる為、有料会員となり月額料金が課金されることになります。

つまり、無料期間中にしっかり退会しておけば、一切お金がかからず無料トライアル中は動画が見放題なので、夏休みの1カ月の間、動画を見て楽しめます。

学生でお金が無くても、スマホさえあれば1カ月の間、お金を掛けずに動画を見れて、親にもばれずに夏休みを楽しむこともできそうですね。

ここで1点注意しておきたいことは、CD・DVDレンタル宅配を利用している場合です。

もし、レンタル中のCD・DVDが無料期間中を超えても、ツタヤディスカスで返却が確認できていないと退会することができなくなります。
つまり、翌月の月額料金を課金されることになるということです。

無料で動画見放題を楽しんでいる人にとっては、予想外の出費になってしまいますね。

解約後はいつまで動画視聴できる?

「無料期間は30日間なんだから、解約しても期間中は見られるよね?」

このように誤解してしまう人もいますが、実際のところ違います。

解約してしまうと、問答無用に動画を見ることができなくなります。

もはや、仕様なのですが、無料お試しトライアル期間は30日間あったとしても、途中解約することで即座に動画を見られなくなってしまうので、解約するタイミングが大切になります。

できるかぎり長く見たいなら、無料期間の30日目ぎりぎりまで視聴することができますが、1分でも過ぎてしまうと翌月の月額料金が課金されてしまうので、余裕をもって1日前には解約しておくと安心ですね。

1日動画を見れないのと、月額料金を課金されることのどちらがあなたにとって痛手となるのか考えて解約するといいですね。

私の場合、臆病なので3日前には解約しましたが・・・

再契約・再登録は可能?

今はツタヤディスカスと契約を続ける気はないけど、もう一度契約したくなった時に、再契約したいと思っても契約ができないことってあるかなと不安に思うことがあるかもしれませんね。

でも、その点は心配必要ありません!再契約はいつでも可能です。

ツタヤディスカスもお客さんが増えることは歓迎していますから、再契約は問題なくできますから、解約することを不安に思わなくても大丈夫です。

ツタヤディスカス公式サイトへ

スポンサードリンク

有料会員なら月末に解約したほうがお得?

ツタヤディスカスを長く利用していたけど、最近見なくなって解約しようと考える時に、

「ツタヤディスカスの締め日っていつだっけ?月末かな・・・」

「Huluは契約日からカウントされていたような気がするけど・・・」

と迷われることがあると思います。

締め日を知らずにいると、解約する日付によっては、解約できるのが1カ月先になってしまうことにもなって、解約したいと思っていた月より余分に1か月分の利用料を支払うことになるので損した気分になってしまいますね。

このような無駄な出費を抑えるためにも、契約の締め日はしっかり理解しておきましょう。

実際、ツタヤディスカスの月締めは、その月の月末です。

つまり、月初になると新たに月額料金の支払いが必要となるということです。

Huluは契約日(利用開始日)が料金の締め日になりますので、複数の動画配信サービスを利用している人は誤解してしまうかもしれませんね。ですから、いつまでに解約すべきかを理解してから解約する日にちを決めることをおすすめします。

いつまでに解約すれば…解約したのに見れるってことはあるの?

「無料お試し期間では解約すると即座に動画を見られなくなったけど、有料会員はどうなの?」

と思うかもしれませんが、実際のところ、ツタヤディスカスでは解約処理が完了した時点で、動画を見ることができなくなります。

つまり、無料お試しトライアル期間中であっても、有料会員であっても同じ対応で、どちらも解約した時点で動画を見ることができなくなります。

それに、オフライン用にダウンロードした動画も同じように、解約完了時に見られなくなります
月額料金を支払っているから、月末まで見れると思っていると失敗してしまうので、気をつけておきましょう。

料金の支払いは日割り計算が必要?

「契約期間中に解約すれば、契約残りの期間分の料金を返してもらえないの?」

「解約金や違約金って無いよね?」

と利用していないサービス分の返金があるべきと思う人もいるかもしれませんね。

しかし、ツタヤディスカスは月の途中で解約しても、残存期間に応じた返金対応はしてもらえません。解約した時点で、動画を見ることができなくなりますが、請求自体はその月の分はまるまる支払うことになります。

つまり、解約するタイミングが大事ってことですね!

解約するつもりだけど、まだ動画を見ることがあるのであれば、月末近くまで解約せずに残り期間を楽しむのもありですよ。

ということで、有料会員が解約すると、

  • 即日で動画を見られなくなる
  • オフライン動画も見られなくなる
  • 日割りの返金は無い

ということは覚えておくと良いですね。

ツタヤディスカス公式サイトへ

スポンサードリンク

よくある質問と回答

トライアル期間は本当に無料なの?

はい、無料で30日間(1カ月)動画視聴を楽しむことができます。ただし、30日間を過ぎた次の日から月額料金か課金されます。無料のみ楽しみたい方は、30日間の無料期間を超えないように解約する必要があります。

アプリ削除だけでは解約したことにならないの?

ドコモ、au、ソフトバンクなどの携帯端末にダウンロードされたアプリを削除するだけでは、解約となりません。ツタヤディスカスを退会する場合は、必ず解約方法一連で説明した手順にのっとり退会するようにしてください。

解約できないことは無いの?

初めに説明した解約手順に従えば、動画見放題サービスは解約することができます。

ツタヤディスカス以外の動画配信サービスのおすすめは?

人気動画配信サービスはこちらです。

月額料金(税別) コンテンツ数 無料お試し期間 オフライン視聴
Amazonプライム 370円
(年会員300円/月)
3.5万以上 30日間 あり
U-NEXT 1,990円 11万以上 31日間 あり
dTV 500円 12万以上 31日間 あり
Netflix 650円~ 非公開 1カ月間 あり
Hulu 933円 4万以上 14日間 なし

【安い】Amazonプライム

圧倒的な知名度のAmazonは他の動画配信サービスよりも、お得な料金で動画見放題することができます。

月額料金が370円(税別)でメジャーな動画を楽しむことができるのはうれしいですね。

無料お試し期間も30日間と長い間楽しむことができます。

それに解約時はAmazonカスタマーサービスから電話をかけてもらい、解約することもできます。

カスタマーサービスに電話するときは、10分以上待たされることもあって、イライラしてしまうこともありますが、Amazonはコチラから問い合わせておけば、Amazonから電話をかけてもらうことができるので電話かけるときの待ち時間を気にしなくても済みます。

解約の手間を済ませたい!と思っている人には使いやすいサービスになっていますね。

【作品数が多い】U-NEXTとdTV

どちらも作品数が多いので、飽きさせないサービスになっています。

料金が安くてもコンテンツ数が少ないと、見たい動画がなくなって解約してしまうこともありますが、コンテンツ数が多いので、じっくりと動画を楽しめるサービスです。

U-NEXTに関しては、料金が高めですが、解約後すぐに動画を見られるわけではなく、契約期間中はずっと見られるのは良い点ですね。

電話で解約できるのも無料期間を楽しむ人にとってはポイントになりそうですね。

dTVに関しては、料金が安いので初めての人でも使いやすいですね。

コンテンツ数も多く、人気の高いサービスなので、動画配信サービスの中では知らない人がいないくらい評判になりやすいサービスですね。

【VODと言えば】Hulu

Huluは動画配信サービスの中でも長く運営しているサイトなので、システムの安心度が高いですね。

「オンライン動画を見るならHuluかな」

と思う人は多いですよね。

それだけ長い期間、オンライン動画を運営している点で信用できます。

でも、作品をダウンロードしてオフラインで視聴できるサービスが無いところは残念ですね。

もしオフライン視聴ができないのが不満に思っているなら、他のサービスに移るのはとても簡単です。Huluは電話1本ですぐに解約できるようなので、解約のしやすさで言うと評価高めです。

ツタヤディスカス公式サイトへ

スポンサードリンク

まとめ

今回は、ツタヤディスカスの解約・退会方法についてご紹介してきましたが、いかがだったでしょうか?

簡単に解約できることが分かりましたね。最後にもう一度だけ、おさらいしておきましょう。

  • 質問ページから解約アクセスして、解約方法迷いなし
  • 無料お試し期間に解約できれば追加料金なし
  • 解約が難しいと思ったら、解約手順を参考に

ツタヤディスカスの無料お試し期間中で視聴を終わらせて、無料のまま解約したいと思っている人も多いですよね。

解約方法を知らないと、いつのまにか無料期間が終わってしまい有料会員となってしまった・・・という人も多くいるので、解約方法がわかりやすく、追加料金が必要ない動画配信サービスを利用できるのは、利用者にとって安心したサービスになりますね。

今回の記事でお伝えしたように、ツタヤディスカスは無料お試し期間中に解約しても違約金が発生しないので、信頼して登録することができます。

わかりやすい解約方法で解約できることで、サービス会社とのトラブルを避けることもできるので、無用な話し合いも必要なく、気持ちよくサービスを利用することができるので、一度解約した後もまた使ってみたいなぁと思うこともありますよね。

  • ここの会社は対応が悪いから、二度と使わない
  • 月額料金を課金されたので、信用できない

正しくない解約方法によって、気持ちよく解約できなかった人がこのように不満を募らせてしまうことがあるので、無料お試しを利用する前には解約方法をしっかり理解しておきたいですね。

解約方法に関しては、今回の記事でほぼ疑問が無くなる程、十分な情報が得られたのではないでしょうか?

ここまでこれば、あとは動画を楽しむだけです。

  • 1人で楽しむのも良し
  • 恋人と楽しい時間を共有できるのも良し
  • 家族みんながそれぞれ好きな動画を見るのも良し
  • 家族で1つの動画をApple TVなどで見るのも良し

思い思いの方法で楽しむことができますよね?

それをツタヤディスカスなら無料で楽しむことだってできます。

解約時にトラブルが起きそうにない解約方法を知ったことで、必要のない追加料金・トラブルは置きませんので、ツタヤディスカスの簡単な解約方法を武器に30日間の無料お試し期間を利用して、楽しい動画ライフを満喫してみてはいかがでしょうか?

★おすすめポイント

  • 登録は非常に簡単3分
  • 月額933円+税と比較的安め
  • 初回30日間無料トライアル可能
  • トライアルのみ利用も可能

★デメリット

  • 支払いはクレカのみ対応している

*対応作品を見てみる⇒ツタヤディスカス公式サイトへ

*登録はこちらから⇒ツタヤディスカス公式サイトへ

■解約手続きはこちらを参考に⇒解約方法