大人の男性が好きな動画が見放題で楽しめてしまう動画サービスといえば、DMM見放題chライトですよね。お笑いライブやセクシー系動画、パチンコ、麻雀が人気のある動画見放題プラン。
初めて利用する人は2週間のお試しトライアル（通常月額540円）を楽しむことができるので登録している人も多いのではないでしょうか？
今まではDVDをレンタルするときに恥ずかしい思いをしていたけど、DMM見放題chライトならクリック1つで動画が見れる手軽さがうれしいです。
でも、使っている間に動画が見れなくなって苦労してしまうってこともありますよね。
今回はそんな動画が見れない悩みについて解決してもらうために対処方法をご紹介します。
- 解決方法
- トラブル実例
- 見れないコンテンツ
- 他の動画配信サービス
DMM見放題chライトをこれからも使っていきたいなら知っておくべき内容になっています。
それに、DMM見放題chライトが見れない場合には、他の動画配信サービスを利用して動画を楽しめるので、そんな方の為にもおすすめサービスをご紹介していきますので、参考にしてみてください。
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今すぐやるべき解決策7選
動画が見れなくなった時の解決方法はご存知でしょうか？
動画配信サービスによって解決方法が違っているので、DMM見放題chライトで見れないならDMM見放題chライトの直し方を知っておく必要がありますね。
「トラブルの対処には慣れているから大丈夫」と言う方もいるかもしれないですね。
でも、専門的な知識が必要とされることもあるので、スマホ・パソコンなどに慣れていない人には結構大変なことってあります。
ですので、トラブルが解決できないよと困ってらっしゃる方がいましたら、これから紹介する解決方法を試してみてください。
- 利用端末の再起動
- アプリ・OSバージョンの最新化
- インターネット接続のつなぎ直し
- キャッシュの削除
- テレビ視聴用機器の故障
- ポップアックを解除（PC）
- Wi-Fi回線に切り替え
これら7個の解決方法について、PC・mac・iPhoneについて手順を説明していきます。
利用端末の再起動
電源をシャットダウンする作業と基本的に同じです。
| 利用端末 | 手続き |
|---|---|
| PC（ウィンドウズ） |
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| mac |
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| iPhone・iPad |
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手順イメージ
パソコン（ウィンドウズ・mac）を毎日使っている人なら簡単ですね。
iPhoneやiPadなどのスマホ・タブレットを使用している人は、iPhoneと同じ手順を参考にしてください。
スマホは充電が無くならない限り、電源がついたままとなることが多いですので、再起動方法を知らない人もいますが、一度覚えてしまえば簡単です。
動画が見れない時以外にも、画面が動かなくなってしまった、アプリがフリーズしてしまったときなどのトラブル時は、再起動すると直ることがあります。
そして、電源が切れてから5分程度の時間を取って、完全にネット情報が遮断された状態で、再度動画を見始めると成功しやすいことも、ぜひ覚えておいてください。
アプリ・OSバージョンの最新化
| 利用端末 | 手続き |
|---|---|
| PC（ウィンドウズ） | 【OS】ウィンドウズアップデート |
| ブラウザ更新 | |
| mac | 【OS】macOSアップデート |
| ブラウザ更新 | |
| iPhone・iPad | 【OS】iPhoneアップデート |
アプリ再インストール
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iPhoneのアプリ削除方法（参考）
アプリ削除方法は、2通りで実施できるので、やりやすい方法で削除しましょう。
| ホーム画面から削除 | 設定画面から削除 |
|---|---|
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インターネット接続のつなぎ直し
無線LANやルーターなどに接続されるコードが、しっかり差し込まれているのかチェック。
| 通信方式 | 対象機器 | チェック内容 |
|---|---|---|
| 有線LAN | PC・mac |
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| 無線LAN（Wi-Fi含む） | PC・mac・iPhoneなど |
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| 携帯回線 | iPhoneなどの携帯電話 |
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- Wi-Fiの電波は立っているけど、ネットがつながらない
- 電話機やルーターの付近を掃除した後に調子が悪くなった
- 子供が家の中で遊ぶことが多い
このような環境で動画が見れなくなっているなら、無線LANが光ファイバーなどの信号元から正常な信号を受信できていない可能性があります。
ルーター周りのコードがしっかり接続されているか、家の外からの信号が正常に入ってきているのかを確認してみましょう。
また、VPN接続を良く使う方は、VPN回線を使い海外からアクセスしていても気づかないこともあるので、VPN接続していないことも合わせて確認しておきたいですね。
キャッシュの削除
| 利用端末 | 手続き |
|---|---|
| PC（ウィンドウズ） |
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| mac |
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| iPhone・iPad |
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キャッシュと言うのは、一度開いたページの画像やデータを一時保存することで、再度サイトを訪れた時にページ表示速度が速くなるメリットがあります。
でも、前回訪れた時のデータが不完全だったりすると、次に訪れる時に正しく表示されないことがあるので、動画が見れないことも・・・
キャッシュって何？という人も、キャッシュが何かわからなくても、今回ご紹介した方法を試してみるだけで見れるようになることもありますので試してみてください。
テレビ視聴用機器の故障
テレビで見ることが多い人は、テレビ視聴用の機器が正常に動いていないことも原因と考えられます。
もし危機が正常に動作してないなら、機器の修理が必要になります。
DMM見放題chライトが推奨するテレビ視聴機器・端末は下記となります。
テレビ視聴用推奨機器
- 各種テレビ（ビエラ・ディーガ・アクオス・レグザ・ブラビア）
- Android TV
- Apple TV
- Amazon Fire TV/Fire TV Stick
- Chromecast
その他の視聴推奨端末
他にも視聴できると端末としては
- パソコン
- スマホ
- タブレット
- PS4/VITA
でも視聴可能です。
対応機種・動作環境についてはコチラを参照してみてください。
ポップアップを解除（PC）
動画が見れない時はポップアップブロックされているときがあります。
ポップアップブロックは下記のように解除できます。
| 利用端末 | 手続き |
|---|---|
| PC（ウィンドウズ） | Windows Edgeの場合
Google Chrome、firefoxでも解除できます。 |
| mac |
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Wi-Fi回線に切り替え（スマホ）
携帯電話・スマホでは通信量制限があるので、家庭やオフィスのWi-Fi回線を利用するようにしましょう。
ドコモやau、ソフトバンクなどの大手携帯会社・格安SIMのMVNOのどちらも、プラン・通信量によって高速回線から低速回線となってしまいます。
動画はデータが重いので上限にかかりやすく、低速回線では動画が見れないこともあるので、Wi-Fiが利用できる環境に常にいるようにしたいですね。
DMM見放題chライトに問い合わせしてみる
ここまでの解決方法を試したけど、どうしても直らない！
そんなことがあったら、DMMサポートセンターへ問い合わせてみましょう。
メール・電話のどちらでも問い合わせすることができるので、便利に使うことができます。
ただし、電話で問い合わせができるのはau携帯の契約者だけで、au携帯以外の方はメールのみの問い合わせになるようです。
今すぐ問い合わせたい人はコチラをチェック⇒DMM動画サービス問い合わせ先
こんな時も視聴できないトラブル実例
もしかすると、これまでに説明した内容で解決できない人もいるかもしれません。
そんな方は、次のような動画が見れない状況になっていることも考えられます。
- サービスメンテナンス中
- ログインできない
- 海外からの視聴
これらについて、身に覚えがある人は今から説明する内容を確認してみてください。
サービスメンテナンス中
メンテナンス中は全てのサービスが止まってしまうので、動画が見れなくなります。
突然メンテナンスになってしまうと動画を見ている途中でも、一切見れなくなってしまいます。
メンテナンスは動画が見れなくなった理由がわかるのでいいですが、動画が突然見れなくなってしまうのでイライラしてしまいますね。
DMM見放題chライトは利用できないので、他のことをして時間をつぶすか、しばらく動画を見ることを諦めることも考える必要が出てきます。
ログインできない
ログインIDやパスワードを忘れてしまうとログインできなくなります。
新しいスマホでDMM見放題chライトにログインして動画をみようとするときには、ログインページからログインIDやパスワードを入力することになります。
ここでログイン情報がわからない場合は、「パスワードを忘れた方」をクリックします。
次に、登録したメールアドレスを入力。
入力したメールアドレスにDMMからメールが来るので、手順に従ってパスワードを再設定します。
手続きが完了すればログインできるようになります。
海外からの視聴
海外に旅行中・住んでいる人がDMM見放題chライトのような日本の番組が見られる動画配信サービスを視聴することがあります。
海外にいると日本にいる時とは違った環境で疲れてしまうから、いつも慣れ親しんでいる動画を視聴することでリラックスしたいときがでてきますよね。
しかし、DMM見放題chライトでは海外からのアクセスは禁止しているんです！
国外から見たいからDMM見放題chライトプリをインストールして、「さぁ、これから動画を見よう！」と思っていたのに、動画を選んで視聴しようとしたときに突然、「国外からのアクセスは禁止されています」なんてメッセージが出てきたら腹が立ってしまいすよね。
ただ、日本の動画を海外アクセスできるようにすると、違法な動画アップロードが簡単になってしまい、DMM見放題chライトのような有料コンテンツを提供している会社のビジネスがなくなってしまうこともあるので、これからも楽しいコンテンツを提供してもらうように著作権を守ってもらうには必要なことかもしれませんね。
海外から視聴したいなら・・・
海外から見れないといいながらも、海外でも動画を見る方法が実はあるんです。
それは、VPN（Virtual Private Network）を使うことで、海外IPから国内IPに割り当てを変えることができます。
DMM見放題chライトのように「国内在住者向け」のような場合、IPのアクセス元を確認しているだけなので、VPNを使えば、見れるようになることになります。
ただし、最近ではこの手法も徐々にサービス提供側で対策されるようになってきています。
私も海外からアクセスする時は「セカイVPN」を利用していましたが、DMM見放題chライトも見れないことが出てくるようになって、何度もアクセスしなおして見れるようになることもありました。
でも、海外に住んでいる人や旅行に行く人などの滞在者にとっては残念ですが、VPNが制限される流れは止まらないようです。
なぜなら、DMM見放題chライトだけでなく、Hulu、dTV、U-NEXTなど多くの動画配信サービスが対策して、VPN経由で見れない様にしようとしている為です。
だからといって、全てのVPNが利用できなくなるわけでなく、「マイIP」を利用することで見ることができたという人が多いようです。
スポンサーリンク無料期間で見れないコンテンツ
動画配信サービスによっては初回無料期間に見れないコンテンツがあるようです。
でも、お試し体験として動画・サービス内容を確認しているので、見れないのはイヤですよね・・・
せっかく登録したサービスが、無料で見られるのは面白くなさそうなコンテンツばかりでは、その動画配信サービスを疑ってしまいます。
そんなサービスなら、有料会員になることは絶対ないでしょう。
しかし、DMM見放題chライトではそのようなことはありません。
無料期間でも、有料会員と同じコンテンツが見ることができます。
有料会員でも動画見放題にならないって？
「DMM見放題chライトに加入したので、全てのコンテンツが見放題になるはず」
と思ってしまう方もいますよね？
でも、実際は一部の作品は有料レンタルでしかみれないようです。
「やっぱり、無料の海賊サイトの方がいいんじゃん！」
と思ってしまうかもしれませんが、違法海賊サイトは危ないです。
いずれ視聴者側のチェックも入ってくることが予想されるので、身の潔白の為にも違法サイトはおすすめできません。
DMM見放題chライトの料金プラン
月額540円から動画が見放題で楽しめます。
見放題というと全ての作品が動画見放題と思ってしまいますが、そうではないです。
アダルト作品は2000本が無料見放題ですが、一部は有料となる作品があります。
でも、レンタル作品は種類は少ないので、そこまで気にする必要が無いかもしれませんね。
Youtubeなどの動画サイトでアップロードされている動画を見るのは、悪質なウィルスやアカウント乗っ取りの危険性も否定できないので、安心に利用するための月額540円はかなりお得なサービスに感じると思います。
DMM見放題chライトの特徴
| DMM見放題chライト | |
|---|---|
| 月額料金 | 540円 |
| 無料期間 | 2種間 |
| コンテンツ数 | 10,000本以上 |
| ダウンロード | 〇 |
| 同時視聴 | ✖ |
| 複数端末 | 〇 |
| 対応機種 | 対応端末をチェック |
| ジャンル |
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動画がカクカク・止まって見れない！
見れないわけじゃないけど、動画がカクカクしたり、フリーズしてしまうことはあるようです。
携帯の通信規格（3G、4G、LTEなど）は光ファイバーなどの有線式より、正直言って動作が遅くなることは避けられません。
その為、フレッツ光などのインターネットサービス会社を通じて利用する光ファイバーなどが、サクサクと動画を見られる方法になります。
これにルーターをつないで、Wi-Fiで接続すれば多くの方は気持ちよく動画を楽しむことができるようになってきます。
でも、「うちはWi-Fiだけど、動画見るときはかなりカクカクするよ」と言う方もいらっしゃるかもしれませんね。
そんな方は、スマホ・パソコンを含め、データ通信スピードを上げるために対策することを考えてみると良いですよ。
インターネット接続を改善する方法
インターネット速度を改善すると言っても、やり方がわからない人もいると思います。
そこで、動画をサクサク見たいけどという人の為に、インターネット接続を改善するための方法についてご紹介したいと思います。
今、動画を見ているけど、カクカクして全然見れないと思っている人は参考にしてみてください。
- ブラウザのバージョン
- ブラウザのキャッシュ削除
- ウィルスソフトの停止
- 無線LAN（ルーター）を電子機器から離す
- 複数台を無線LANで接続しない
- 有線ケーブルを短くする
このようにインターネット速度を改善することで、動画を見やすくする方法も考えられます。
ブラウザの対策
ここでは、ブラウザバージョンの最新化とキャッシュ削除があります。
ブラウザも古いバージョンをずっと使っていると、新しくできたサイトに対して重くなったりすることがあるので、最新版にアップデートしておきたいですね。
アップデートに時間がかかってめんどくさいということはありますが、動画をサクサク見るためにやっておきたいです。
それに、ブラウザのキャッシュが多いと、快適にストリーミングできなくなってしまうのも動画が遅くなる理由の1つです。
キャッシュと言われてもわからない人もいるかもしれませんが、ブラウザの閲覧履歴を全て削除すればキャッシュも削除できますから、シンプルに閲覧履歴を全て履歴を削除することを試してみてください。
ウィルスソフトの停止
「あれっ、動画が止まるようになったな」
と感じたら、ウィルスソフトが動いているかもしれません。
自動スキャンするように設定されていると、知らないうちに動き始めていることがあります。
ウィルスソフトが動いていると、ブラウジングのスピードが格段に遅くなることがありますので、動画が止まるようになったと感じたら、ウィルスソフトをチェックしてみると良いですね。
インターネット環境の対策
インターネットサービス会社の回線スピードや回線の込み具合によって、通信スピードが全然違うことは良く知られていることです。
フレッツ光のように有名なサービスは、契約者数も多く、回線が込み合って、通信スピードが遅くなることが多いですが、新しいサービスなどは意外にサクサク楽しむことができるようです。
しかし、動画が止まる理由はそれだけではないです。
- 無線LAN（ルーター）を電子機器から離す
- 複数台を無線LANで接続しない
- 有線ケーブルを短くする
無線LANと電子機器からの電磁波の影響、同時に膨大なデータを利用する、受信端末までの距離が長い等の理由によって、通信スピードが遅くなることもあります。
有線なら、LANケーブルを短くして接続
無線なら、無線LANと受信端末の間に障害物がないように配置
このような配慮をすることで、データが通信しやすくなり、動画が止まりにくくなります。
動画を見るなら、他の人より効率的なデータ量を受信できるような対策を打つことも有効な方法ですね。
DMM見放題chライト以外のおすすめ動画配信サービス
今回ご紹介した解決策でも動画を見ることができない場合があるかもしれません。
今すぐにでも動画を見たいから、他の動画配信サービスを探したい。
そんな方の為に、おすすめサービスをご紹介します。
そして、これから紹介する中でも、FODプレミアムは特におすすめです。
新しい作品が多いので、トレンドに敏感な女性にも人気です。
それでは、ご紹介していきます。
【おすすめ】FODプレミアム：フジテレビの最新ドラマ見たい人に
出典元：FODプレミアム公式サイト
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- 人気雑誌が読み放題でコンビニに行く必要が無くなる
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|---|---|
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★デメリット
- 月額1990円＋税と比較的高い
- 月額が高いのに追加課金しないと見れない作品もあり
＊対応作品を見てみる⇒ユーネクスト公式サイトへ
＊無料お試しはこちらから⇒ユーネクスト公式サイトへ
■解約手続きはこちらを参考に⇒解約方法
dTV：コスパが高い
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- アニメの充実度が高い
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★デメリット
- 決済方法はクレジットカードかドコモケータイ払い
- アダルト作品はないのでそういった目的にはNG
- ドコモユーザー以外はクレカ決済のみ
＊対応作品を見てみる⇒dTV公式サイトへ
＊無料お試しはこちらから⇒dTV公式サイトへ
■解約手続きはこちらを参考に⇒解約方法
まとめ
DMM見放題chライトの動画が見れないときの解決方法について、ご紹介させてもらいました。
ここで簡単にまとめておきます。
- 動画が見れない時に試しておきたい解決方法
- 実はメンテナンス中・ログイン忘れで見れないこともある
- 動画が止まるなら通信スピードを上げる
- それでも解決しないなら、他の動画サービスを使うのもアリ
動画が見れなくなると、ストレスがたまってしまいますよね？
いつもはワンクリックで見られる作品が、トラブルで見られないなんてことにも。
といっても、「スマホの操作は苦手で直せないよ・・・」と思う人もいるかもしれませんね。
用語を調べてもわからないし、もうお手上げだよと感じてしまう人は少なくないようです。
そんな方におススメしたいのは、直すことを諦めてしまうことです。
DMM見放題chライトがすべてではありません。
他の動画サービスだって楽しむことができます。
登録も簡単ですからね！⇒【DMM見放題chライト】3分で解約する方法
実際、私も慣れていない頃のトラブルは、チンプンカンプンでした！
だからこそ、動画を見れない時のストレスって、すごくわかります。
そんなときは、無料期間1カ月のFODプレミアムを試してみることをおすすめします。
無料期間だけで、他のサービスに乗り換えることだってできますからね。
気軽に登録できて無料なところがおすすめですので、今回おすすめした動画配信サービスをサクッと登録してみてはいかがでしょうか？
