SMARTalkの解約に違約金は？締め日と最低契約期間も

smartalkはインターネット接続で電話のできるIP電話サービス。

smartalkはこんなサービス

通話が一律8円/30秒
月額料金が0円
ネットに繋がるだけで電話で切る
海外への電話もOK

月額料金が無料で、国内・海外も一律8円/30秒の通話料

このような特徴のあるsmartalkの解約時に解約違約金が必要になるのかまとめていきます。

解約時に気になる内容を下記ボタンから記事に移動できます。

解約時の違約金

最低契約期間

解約方法 解約できない時

再契約について 申込方法や料金プラン

すぐに読みたい人はコチラからチェックしてみてください。

解約の違約金

smartalkは、いつ解約しても違約金も手数料も発生しません。

スマホのような解約時の違約金は発生しないので、好きな時に解約できるのがポイントです。ただし、解約できないと翌月の料金も必要になります。

解約するタイミングを知らなかった
解約方法が分からなかった
解約できなくて困った　など

このようなトラブルが発生することがありますので、どういったときに起きるのかについてご紹介します。

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最低期間や締め日

最低契約期間	契約期間の取り決めなし
解約実行	即時解約
締め日	加入月によって違うので請求書で確認する必要あり

上記の解約するタイミングを知らないと、解約したい月に解約できません。

smartalkは登録した日付によって毎月の請求期間が変わります。そのため、締め日は各自で確認して締め日を確認しておきましょう。

締め日を超えてしまうと翌月の月額料金も支払うことになるので、余分な出費になってしまいます。好きなタイミングで解約するために、締め日を確認しておくことがsmartalkで損しないポイントです。

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解約方法

解約方法	smartalkのログインページへ移動 MYページTOPのユーザアカウント情報表示をクリック解約するをクリック ID・パスワードを入力解約するをクリック解約完了

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解約できない

ケース①	アプリを削除しただけ
ケース②	既に解約されている

解約できない理由については以下に説明していきます。

アプリ削除しただけで解約できない

smartalkアプリは支払い情報とリンクしていないので、アプリを削除しただけでは解約することはできません。

先ほど説明した解約方法で手続きを進めてください。

既に解約されている

smartalkは12か月間利用料金を請求できない場合、サービス契約を解除することがあります。

例えば、クレジットカードの期限完了で解約した場合、登録したクレジットカードが無効になります。しかし、利用した料金の請求が残っている場合があります。

このようなとき、12か月間以上smartalkから請求できない形になるので、解約されてしまいます。それに気づかないでいると、いつの間にか解約されてsmartalkアプリから通話ができなくなることもあります。

もし、解約されたことに気づいていない場合に解約しようとすると、すでに解約されていることがあり、そのときは解約手続きが進められないということになります。

実際は既に解約されているんですけどね。

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再契約はできる？

解約した後も再契約することができます。

しかし、以前利用していた同じ番号を使うことはできません。

解約すると即時電話番号が使えなくなるので、同じ番号を使い続けてい人は解約してはいけません。

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申込方法

smartalk公式サイトから申し込みます⇒こちら
メールアドレスを登録
仮登録に関する同意事項に同意する
仮登録メールから本登録用にページにアクセス
利用規約を確認
規約に同意する
個人情報を入力
登録完了
「smartalk」アプリをインストール⇒（iPhone・Android）
アプリを設定
利用開始できます

さらに詳しい説明はこちらから確認できます。

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サービス概要

料金プラン

▼smartalkを利用時の基本使用料▼
基本使用料		無料
▼電話をかける先（発信先）別の通話料▼
日本		8円/3分
アメリカなどの海外		8円/3分

※対応可能な海外はこちらで確認できます。

対応端末

iOS 9以上、Android 4.4以上

smartalkの評判

スマホがスリープ状態で触らず長時間放置されているとgmailアプリが受信しないなあ。どうやらsmartalkも着信しない様子。ありー。Dozeモードとやらの通信系アプリ除外の設定をしたのに…。

— tima (@timachan) 2018年4月28日

日常的な通話はSkypeやLINEなどのボイチャ。
どうしても電話で発信せざるを得ない場合は、フリーダイヤルかG-callの従量プラン(30秒/10円非課税)＋050番号ならSmartalkの無料通話。
通話定額なんてまったく必要ないんだよなぁ……( ˘ω˘ )

— 詩音＠虚無感 (@shion_reuse) 2018年8月16日

LINE OutやSMARTalkの欠点は、フリーダイヤルへ電話がかけられないことですね。

意外に使いますね。フリーダイヤル。

それもあってdocomoのガラケーを一括０円で購入しました。

事務手数料のみで基本料金2年間タダで、1000円以上の無料通話がついて、いや～すごい

— たけし (@jiyou369) 2016年1月23日

SMARTalk始めた
音とぎれるみたいな話あるけどとりあえず使ってみる。
ちなみにさっきWiFi環境下で試したら全然大丈夫だった。てか逆に音質いいくらい。
あと見た目的に嫌だったから通知切ったけど、バッテリー設定いじったらキャッシュ消してタスキルしたり、再起動しても着信できるようになった() pic.twitter.com/H5wSrFAiwz

— まっさん⛅ (@masayazzrs) 2018年10月21日

評判からわかるデメリット

フリーダイヤルに繋がらない
呼び出し音が鳴らない、受信しない

格安で電話できるサービスなので悪い点があるのは仕方ないですが、使ってみてどこまで許せるかというところです。

フリーダイヤルに繋がらない場合は、他のIP電話アプリのブラステルやG-callを併用することでも対応できます。

しかし、仕事などのお客さんから電話がかかってきているのにとれないというのは、問題になりますが、よっぽど緊急な用事がない限り電話でなくてもLINEなどのメッセージアプリで済ますことが可能になってきています。

そのため、プライベートでどうしても携帯会社の電話でないと困るという人はこれからはどんどん減っていくでしょう。

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