【緊急】FODが見れないエラー時の5つの解決策（PC・mac・iPhoneデバイス別も）

今日の夜は楽しみにしていた動画があったのに・・・

それが見れない時って不安な気持ちになってしまいますよね？

• 楽しみにしていた作品が見れない
• 見れなくってイライラする
• これで月額料金とるの？

気持ちよく動画を楽しみたいと思っていたのに、見れなくなっては心を休めるどころでは無いですよね？

すぐに見たいのに、動画が見れない原因がさっぱりわからない！

スマホやパソコンの用語って難しいので、理解するのも苦労してしまうこともありますよね。

そこで、FODの動画が見れない場合の対処法などの内容を、わかりやすくご紹介していきたいと思います。

• 解決方法
• 他のトラブル実例
• 見れないコンテンツ
• 他の動画配信サービス

動画が見れなくて困っている人も、今回ご紹介する内容を試してもらえれば、動画を見れるようになるはずです。

あなたのトラブル症状に合った解決策を確認してもらい、動画を楽しむための参考にしてみてください。

今すぐやるべき解決策5選

FODが見れなくなって困ったとき、まず初めに次の内容を試してみてください。

• 利用端末の再起動
• アプリ・OSバージョンの最新化
• インターネット接続が不安定
• 他のデバイスからログアウト
• キャッシュの削除

このようなことがあるとFODでは動画を見れなくなってしまうことがあるようです。

こういった症状について解決する方法を、1つ1つ紹介していきます。

利用端末の再起動

引用元：アップル公式サイト

動画が見れなくなって困ったときに初めに試したいのは、端末の再起動です。

他のプログラムやアプリを動かしてると、異常な動作をしてフリーズしてしまうことってあります。

パソコンではセキュリティソフトが動いていると、処理速度がガクンと落ちてしまって、その時動画を見ているとフリーズして動かなくなるうことも発生する可能性があります。

もし、端末が異常な動作をしているなら、再起動すればほとんどのケースは治ることが多いので、まず初めに試してみると良い方法です。

操作は簡単です。

iPhoneは電源ボタンを長押しするだけ。

Androidスマホは、電源ボタン＋音量キー（下側）を長押しするだけ。

引用元：au公式サイト

MAC・Windowsのパソコンはシャットダウンや再起動してみましょう。

アプリ・OSバージョンの最新化

出典元：アップルストア

利用するスマホ・パソコンなどのソフトウェアのバージョンが最新版にすると直ることがあります。

アプリ・OSのバージョンはサービスを向上させるために、定期的にアップデートされるますので古いバージョンを使い続けると動作しないこともあります。

ソフトウェアのバージョンアップは時間がかかるし、バージョンアップ後に使いづらくなることもあって、長期間アップデートをしない人もいます。

そのような方は動画が見れない時には、一度バージョンアップすることをおすすめします。

インターネット接続が不安定

アプリでクリックしているのに、動画が見れない！

そんなときは利用しているネットワークの接続にトラブルがあるかもしれません。

家庭ではWi-Fiを使って動画を見ることが多いと思いますが、そのWi-Fiの信号自体に問題がある可能性もあります。

インターネットサービス会社にトラブルがあるかもしれません。

電話機やルーターの付近を掃除したり、子供が遊んでいたりするなら、コードが抜けているかもしれません。

こうなると動画だけでなく、ネット環境が必要なことは全てできなくなるので、ブラウザでインターネットが接続されているの確認してみると良いです。

もし、どこのサイトも開けない、インターネット接続がないようなら、アプリが問題ではなく、インターネット信号が問題となってくるはずです。

ルーター周りのコードがしっかり接続されているか、家の外からの信号が正常に入ってきているのかを確認してみましょう。

他のデバイスからログアウト

FODではマルチデバイス対応可能（5台まで）で、同時視聴も可能です。

5台以上の端末にログインして動画視聴中のままでいると、他の端末で動画を見ようとしたときに視聴することができないということです。

その為、利用し終わった端末全てログアウトしておくと良いですね。

普段からリビングで家族で動画を見るし、自分の部屋に戻った後もスマホやパソコンで動画を見ていることがあるなら、複数台のデバイスで見ることが日常になってしまいますね。

ふとした時にログインしたままになっていると、同時視聴制限に引っかかってしまう原因になるので見れなくなってしまうということですので、マルチデバイスを利用している人は気をつけておきたいところです。

キャッシュの削除

「正しい手順で動画を見ているのに見れない」

もしこのような状況なら、ブラウザのキャッシュを削除してみるといいです。

キャッシュと言うのは、一度開いたページの画像やデータを一時保存することで、再度サイトを訪れた時にページ表示速度が速くなるメリットがあります。

でも、前回訪れた時のデータが不完全だったりすると、次に訪れる時に正しく表示されないことがあるようです。

そんなときにキャッシュを削除することで、一時データを削除して、正しくサイトにアクセスできるようになります。

あなたの動画視聴手順が間違っているわけではなく、利用端末の記録に問題があることもあるので、動画が見れない時はキャッシュを削除してみてください。

FODヘルプセンターに問い合わせしてみる

ここまでの解決方法を試したけど、どうしても直らない！

そんなことがあったら、FODサポートセンターへ問い合わせてみましょう。

メール・電話のどちらでも問い合わせすることができるので、便利に使うことができます。

ただし、急いでいるときは電話ですぐに確認して、問題解決するようにしたいですね。

問い合わせ先は、下記参照にしてください。

スマホやパソコンが得意でない方は

家族・友人のスマホ・パソコンに詳しい人に聞いてみることをおすすめします。

慣れていない用語が出てくると、理解することに苦しんでしまって時間ばかり過ぎてしまう経験をすることはよくありますよね。

わからないことがあると、グーグルを使えば調べられるけど、わからない用語を調べようと思うとなかなか頭に入ってこないので、調べるのに時間がかかってしまいます。

でも、知り合いのその道に詳しい人に聞いてみると、意外に簡単に教えてくれたり、操作してくれるので、すぐに解決できてしまうことが本当に多いです。

ですから、もしあなたがスマホ・パソコンの操作になれていないのであれば、家族・友人の手を借りて直すのが一番の近道じゃないかなと思います。

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こんな時も視聴できないトラブル実例

多くの方は、ここまでの方法で解決することができるはずですよ。

でも、全て試したけど、動画を見ることができない人がいるかもしれません。

「全然直らないじゃん・・・」

と気を落とす方もいるかもしれませんが、他にも動画が見れないトラブルが起きていることも考えられます。

でも、これまでに説明した内容がトラブルの原因の全てと言うわけではありません。

元々動画が見れる環境になっていないケースなど、解決できない原因もあるので、ここではそのような内容についても次のように説明しておきましょう。

• サービスメンテナンス中
• ログインできない
• 海外からの視聴

これらについて、身に覚えがある人は今から説明する内容を確認してみてください。

サービスメンテナンス中

メンテナンス中は全てのサービスが止まってしまうので、動画が見れなくなります。

突然メンテナンスになってしまうと動画を見ている途中でも、一切見れなくなってしまいます。

メンテナンスは動画が見れなくなった理由がわかるのでいいですが、動画が突然見れなくなってしまうのでイライラしてしまいますね。

FODは利用できないので、他のことをして時間をつぶすか、しばらく動画を見ることを諦めることも考える必要が出てきます。

ログインできない

ログインIDやパスワードを忘れてしまうとログインできなくなります。

新しいスマホでFODにログインして動画をみようとするときには、ログインIDやパスワードを入力することになります。

いつも自動ログインしている人は、ログイン情報を忘れてしまうこともありますね。

そのような時はログイン画面から登録したアドレスを元に、ログイン情報を問い合わせることもできますので、試してみてください。

海外からの視聴

海外に旅行中・住んでいる人がFODのような日本の番組が見られる動画配信サービスを視聴することがあります。

海外にいると日本にいる時とは違った環境で疲れてしまうから、いつも慣れ親しんでいる動画を視聴することでリラックスしたいときがでてきますよね。

しかし、FODでは海外からのアクセスは禁止しているんです！

国外から見たいからFODアプリをインストールして、「さぁ、これから動画を見よう！」と思っていたのに、動画を選んで視聴しようとしたときに突然、「国外からのアクセスは禁止されています」なんてメッセージが出てきたら腹が立ってしまいすよね。

ただ、日本の動画を海外アクセスできるようにすると、違法な動画アップロードが簡単になってしまい、FODのような有料コンテンツを提供している会社のビジネスがなくなってしまうこともあるので、これからも楽しいコンテンツを提供してもらうように著作権を守ってもらうには必要なことかもしれませんね。

といいながらも、海外でも動画を見る方法が実はあるんです。

それは、VPN（Virtual Private Network）を使うことで、海外IPから国内IPに割り当てを変えることができます。

FODのように「国内在住者向け」のような場合、IPのアクセス元を確認しているだけなので、VPNを使えば、見れるようになることになります。

ただし、最近ではこの手法も徐々にサービス提供側で対策されるようになってきています。

私も海外からアクセスする時は「セカイVPN」を利用していましたが、FODも見れないことが出てくるようになって、何度もアクセスしなおして見れるようになることもありました。

でも、海外に住んでいる人や旅行に行く人などの滞在者にとっては残念ですが、VPNが制限される流れは止まらないようです。

なぜなら、FODだけでなく、Hulu、dTV、U-NEXTなど多くの動画配信サービスが対策して、VPN経由で見れない様にしようとしている為です。

だからといって、全てのVPNが利用できなくなるわけでなく、「マイIP」を利用することで見ることができたという人が多いようです。

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無料期間で見れないコンテンツ

動画配信サービスによっては無料期間に見れないコンテンツがあるとイヤですよね。

せっかく登録したサービスが、無料で見られるのは面白くなさそうなコンテンツばかり・・・

そんなサービスなら、有料会員になることは絶対ないでしょう。

しかし、FODではそのようなことはありません。

無料期間でも、有料会員と同じコンテンツが見ることができます。

打ち切り・配信前の作品はもちろん見ることはできませんが、有料会員が見られるコンテンツが全て見ることができるのでいいですね。

視聴制限があると、「せこい！」と思ってしまうことがありますが、FODではそんなことがないところが良心的です。

一部作品は有料となることがある

「FODプレミアムに加入したので、全てのコンテンツが見れるはず」

と思ってしまう方もいますよね？

でも、実際は一部の作品は有料でしかみれないようです。

特に最新映画や人気アニメなどが対象になることが多いです。

「やっぱり、無料の海賊サイトの方がいいんじゃん！」

と思ってしまうかもしれませんが、違法海賊サイトは危ないです。

いずれ視聴者側のチェックも入ってくることが予想されるので、身の潔白の為にも違法サイトはおすすめできません。

FODプレミアムなら、月額888円でほとんどの動画が見放題。

その上、見れないと言っている新作も無料で見る方法があります。

• 毎月もらえる100ポイント
• 8のつく日にログインして400ポイント
• 毎月最大1,300ポイントをゲットできる

これだけポイントが手に入るので、毎月新作見ることに全然困りません！

映画は300～800ポイント、アニメは1話100ポイントでレンタルできるから、毎週映画を1本レンタルできてしまいます。

この時支払うのは月額料金の888円だけ。

見れないコンテンツがあるとは言っても、実際は月額料金だけで最新作品の楽しむことができます。

Youtubeなどの動画サイトでアップロードされている作品は、画面が小さくて見ずらいし、声が聞き取りにくいなどのデメリットもあるので、そんな悩みから解放されたい人にはおすすめのサービスとなります。

動画がカクカク・止まることはある

見れないわけじゃないけど、動画がカクカクしたり、フリーズしてしまうことはあるようです。

携帯の通信規格（3G、4G、LTEなど）は光ファイバーなどの有線式より、正直言って動作が遅くなることは避けられません。

その為、フレッツ光などのインターネットサービス会社を通じて利用する光ファイバーなどが、サクサクと動画を見られる方法になります。

これにルーターをつないで、Wi-Fiで接続すれば多くの方は気持ちよく動画を楽しむことができるようになってきます。

でも、「うちはWi-Fiだけど、動画見るときはかなりカクカクするよ」と言う方もいらっしゃるかもしれませんね。

そんな方は、スマホ・パソコンを含め、データ通信スピードを上げるために対策することを考えてみると良いですよ。

インターネット接続を改善する方法

インターネット速度を改善すると言っても、やり方がわからない人もいると思います。

そこで、動画をサクサク見たいけどという人の為に、インターネット接続を改善するための方法についてご紹介したいと思います。

今、動画を見ているけど、カクカクして全然見れないと思っている人は参考にしてみてください。

• ブラウザのバージョン
• ブラウザのキャッシュ削除
• ウィルスソフトの停止
• 無線LAN（ルーター）を電子機器から離す
• 複数台を無線LANで接続しない
• 有線ケーブルを短くする

このようにインターネット速度を改善することで、動画を見やすくする方法も考えられます。

ブラウザの対策

ここでは、ブラウザバージョンの最新化とキャッシュ削除があります。

ブラウザも古いバージョンをずっと使っていると、新しくできたサイトに対して重くなったりすることがあるので、最新版にアップデートしておきたいですね。

アップデートに時間がかかってめんどくさいということはありますが、動画をサクサク見るためにやっておきたいです。

それに、ブラウザのキャッシュが多いと、快適にストリーミングできなくなってしまうのも動画が遅くなる理由の1つです。

キャッシュと言われてもわからない人もいるかもしれませんが、ブラウザの閲覧履歴を全て削除すればキャッシュも削除できますから、シンプルに閲覧履歴を全て履歴を削除することを試してみてください。

ウィルスソフトの停止

「あれっ、動画が止まるようになったな」

と感じたら、ウィルスソフトが動いているかもしれません。

自動スキャンするように設定されていると、知らないうちに動き始めていることがあります。

ウィルスソフトが動いていると、ブラウジングのスピードが格段に遅くなることがありますので、動画が止まるようになったと感じたら、ウィルスソフトをチェックしてみると良いですね。

インターネット環境の対策

インターネットサービス会社の回線スピードや回線の込み具合によって、通信スピードが全然違うことは良く知られていることです。

フレッツ光のように有名なサービスは、契約者数も多く、回線が込み合って、通信スピードが遅くなることが多いですが、新しいサービスなどは意外にサクサク楽しむことができるようです。

しかし、動画が止まる理由はそれだけではないです。

• 無線LAN（ルーター）を電子機器から離す
• 複数台を無線LANで接続しない
• 有線ケーブルを短くする

無線LANと電子機器からの電磁波の影響、同時に膨大なデータを利用する、受信端末までの距離が長い等の理由によって、通信スピードが遅くなることもあります。

有線なら、LANケーブルを短くして接続

無線なら、無線LANと受信端末の間に障害物がないように配置

このような配慮をすることで、データが通信しやすくなり、動画が止まりにくくなります。

動画を見るなら、他の人より効率的なデータ量を受信できるような対策を打つことも有効な方法ですね。

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FOD以外のおすすめ動画配信サービス

今回ご紹介した解決策でも動画を見ることができない場合があるかもしれません。

今すぐにでも動画を見たいから、他の動画配信サービスを探したい。

そんな方には、これからご紹介するおすすめサービスを参考にしてみてはいかがでしょうか？

【U-NEXT】家族と別々に楽しめる

出典元：U-NEXT公式サイト

• 同時視聴を楽しめる
• オフライン視聴もできる
• コンテンツ数11万作品以上

U-NEXTサービス内容
無料お試し期間	31日間
月額料金	1,990円
サービス内容	動画見放題＋雑誌読み放題

【dTV】コスパが高い

出典元：dTV公式サイト

• コンテンツが12万作品以上で豊富
• アニメの充実度が高い
• ジャンルが幅広い
• オフライン再生も可能

dTVサービス内容
無料お試し期間	31日間
月額料金	500円
サービス内容	動画見放題

【DMM見放題ch】大人の男性におすすめ

出典元：DMM見放題CHライト公式サイト

• 大人の男性向けコンテンツが充実
• コンテンツ数は7千作品以上

U-NEXTサービス内容
無料お試し期間	14日間
月額料金	540円
サービス内容	動画見放題

まとめ

FODの動画が見れないときの解決方法について、ご紹介させてもらいました。

ここで簡単にまとめておきます。

• 動画が見れない時に試しておきたい解決方法
• 実はメンテナンス中・ログイン忘れで見れないこともある
• 動画が止まるなら通信スピードを上げる
• それでも解決しないなら、他の動画サービスを使うのもアリ

動画が見れなくなると、ストレスがたまってしまいますよね？

いつもはワンクリックで見られる作品が、トラブルで見られないなんてことにも。

といっても、「スマホの操作は苦手で直せないよ・・・」と思う人もいるかもしれませんね。

用語を調べてもわからないし、もうお手上げだよと感じてしまう人は少なくないようです。

そんな方におススメしたいのは、直すことを諦めてしまうことです。

FODがすべてではありません。

他の動画サービスだって楽しむことができます。

登録も簡単ですからね！⇒【FOD】3分で解約する方法

実際、私も慣れていない頃のトラブルは、チンプンカンプンでした！

だからこそ、動画を見れない時のストレスって、すごくわかります。

そして、多くの動画配信サービスは無料期間がついているところばかりです。

無料期間だけで、他のサービスに乗り換えることだってできますからね。

気軽に登録できて無料なところがおすすめですので、今回おすすめした動画配信サービスをサクッと登録してみてはいかがでしょうか？

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